وُضعت سياسة الخصوصية في عيادة دايناميك بعناية فائقة لتوعية المستخدمين بجميع ممارسات الخصوصية المتبعة في العيادة، حيث تلتزم كل مؤسسة بحماية خصوصية مستخدميها، وقد تم تطوير الموقع الإلكتروني الخاص بالعيادة باستخدام ميزات أمان متقدمة لضمان عدم وصول أي شخص إلى محتواه، كما تُولي عيادة دايناميك دبي أهمية قصوى لحماية خصوصية المستخدمين، وقد يتم طلب سجل المريض الطبي أو المعلومات الشخصية عند الزيارة الأولى للعيادة.
جمع البيانات:
في ظل السعي الدائم لتقديم معلومات موثوقة للمستخدمين، إلا أنه لا ينبغي الاعتماد على محتواها، وقد يحفظ الموقع ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب لتخصيص الموقع، علماً أن ملفات تعريف الارتباط آمنة ولا تسبب أي ضرر، وفي حال لم يسمح المتصفح للموقع بحفظ ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتوفر بعض الميزات، حيث تخزن ملفات تعريف الارتباط عنوان IP وبيانات أخرى عند زيارة المستخدم أو المشترك للموقع، ثم يتم معالجة البيانات بشكل إضافي لتقديم خدمات قيّمة للمستخدمين، لذلك تقدم عيادة دايناميك نوع المعلومات التي يتم جمعها وكيفية معالجتها لتقديم الخدمات المطلوبة.
التسجيل:
يُطلب من المستخدم تقديم بعض البيانات الشخصية (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ) عند التسجيل في خدمات عيادة دايناميك، حيث يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض داخلية، مثل منح المستخدمين تجربة شخصية على الموقع والتواصل معهم في بعض الأحيان، وفي بعض الحالات قد يتم طلب معلومات ديموغرافية للمستخدم أيضاً لتحسين جودة الخدمات المقدمة، كما يتم جمع معلومات عن البطاقات الائتمانية للاشتراك في الخدمات المدفوعة، ويتم استخدام هذه المعلومات فقط لأغراض الفوترة، وإلا فلن تتم مشاركتها مع أي نوع من الأطباء المختصين في جراحات التجميل، أو الليزر، أو زراعة الشعر.
النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني:
يُطلب من المستخدم تقديم الاسم والبريد الإلكتروني والمعلومات الديموغرافية للاشتراك في نشرة عيادة دايناميك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، ويتم الحرص على عدم مشاركة معلومات المستخدمين مع أي طرف ثالث، كما يمكن إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بالعيادة في أي وقت.
الميزات التفاعلية:
يوفر موقع عيادة دايناميك الإلكتروني العديد من الميزات التفاعلية، مثل البث عبر الإنترنت ومنتديات النقاش، علماً أن البيانات التي يتم تقديمها في هذه المنتديات عامة بشكل افتراضي، لذا يُرجى العلم أن العيادة لن تتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر قد يلحق بالمستخدم نتيجة لذلك.
الاستبيانات:
عادةً ما يتم إجراء بعض الاستبيانات من قبل جهات، وقد يطلب من المستخدم المشاركة في هذه الاستبيانات أو المسابقات، لذا فالخيار يعود للمستخدم في الكشف عن المعلومات من عدمه.
الإحالة:
يمكن للمشتركين استخدام ميزة الإحالة لإبلاغ أقاربهم وأصدقائهم عن خدمات العيادة، حيث يُطلب من المستخدم تقديم بعض المعلومات حول الأصدقاء مثل اسمه وبريده الإلكتروني وما إلى ذلك، وقد تتم مشاركة هذه المعلومات مع طرف ثالث (رعاة المسابقة).
الملاحظات:
توفر عيادة دايناميك ميزات تُمكّن المستخدمين من إرسال الملاحظات والردود، وقد يتم إحالة هذه المعلومات إلى وكلاء العيادة لخدمة العملاء بشكل أفضل، ويُرجى أخذ العلم بأن هذه الملاحظات والتعليقات تُنشر للعامة.
تحديث البيانات:
يمكن التواصل مع العيادة مباشرةً في حال الرغبة في تغيير أو تصحيح المعلومات التي تم تقديمها.
الأذونات:
يمكن الاختيار في حال الرغبة برؤية العروض أو التحديثات أم لا، ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت.
الأمان:
تم تطبيق بروتوكول SSL على موقع العيادة الإلكتروني للحفاظ على أمان البيانات، حيث تضمن العيادة أمان المعلومات بشكل كبير.
مواقع الطرف الثالث:
يحتوي موقع العيادة على بعض الروابط لمواقع أخرى لتقديم المزيد من المعلومات حول موضوع مُحدد، ولا يُعد هذا بمثابة مصادقة، ولا تتحمل العيادة أي مسؤولية في حال حدوث أي ضرر من خلال هذه المواقع.
